曝光是有分量的

长沙温斯顿英语服务差,退款难

2019-07-11 10:58栏目:消费作者:喵叽 点击:来源:曝光投诉网
概述:
温斯顿英语(梅溪新天地校区)店大欺客,服务差,退款难,到账更难! 本人4月13日在温斯顿英语梅溪湖校区预交了两年课程学费2万多。4月28日因销售顾问及前台人员服务态度差,联
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温斯顿英语(梅溪新天地校区)店大欺客,服务差,退款难,到账更难!

本人4月13日在温斯顿英语梅溪湖校区预交了两年课程学费2万多。4月28日因销售顾问及前台人员服务态度差,联系校长要求全额退款。5月3日正式办理全额退款手续,校区校长和区域校长都在场,承诺45个工作日到账。

现2个月过去了,退款仍未到账。7月3日本人联系该校校长询问退款事宜,7月4日校长承诺7月8日21:00前回复我(并未收到回复)。7月9号再次联系校长却被告知离职了,会将我的问题交接给新校长。

然而至今也没有校区的人员与我联系,退款也还是没有到账。

温斯顿严重违约,侵犯消费者权益,请求媒体、请求政府给予帮忙!